
Paslaugų koordinatorius (-ė)
Manpower klientas SIMBIOCITY – moderni verslo centrų valdymo įmonė, kurianti lanksčias ir kokybiškas darbo erdves bei užtikrinanti sklandų jų kasdienį veikimą. Čia vertinamas profesionalumas, greita reakcija ir rūpestingas požiūris į klientus bei komandą.
Šiuo metu įmonė kviečia prisijungti Paslaugų koordinatorius (-ė). Jei tau artimas atsakingas požiūris į darbą, geri santykiai su kolegomis ir noras prisidėti prie profesionalios aplinkos kūrimo – SIMBIOCITY gali tapti puikia vieta augti kartu.
Kasdienės jūsų užduotys:
- Užtikrinti, kad klientams teikiamos paslaugos būtų kokybiškos ir veiktų sklandžiai nuo pirmos dienos;
- Prižiūrėti partnerių darbo kokybę, spręsti kilusius nesklandumus ir rūpintis, kad problemos nesikartotų;
- Operatyviai reaguoti į klientų pastabas, koordinuoti sprendimus ir stebėti jų įgyvendinimą;
- Reguliariai lankyti klientus, rinkti grįžtamąjį ryšį ir siūlyti aktualius sprendimus ar paslaugas;
- Koordinuoti paslaugų užsakymus, užtikrinti sklandų bendradarbiavimą su partneriais ir tikslų sąskaitų administravimą.
Ši pozicija jums, jei:
- Turite bent vienerių metų patirtį klientų aptarnavimo, administravimo ar vadybos srityje, o patirtį valymo paslaugų įmonėje laikytume vertingu privalumu;
- Gerai kalbate anglų kalba – beveik trečdalis įmonės klientų bendrauja šia kalba;
- Užtikrintai jaučiatės naudodamiesi kompiuteriu kasdieniame darbe ir išmanote Excel;
- Jūsų lietuvių kalbos vartojimas – taisyklingas, sklandus ir gramatiškai tikslus;
- Esate pozityvi, dėmesinga detalėms ir į kokybišką klientų aptarnavimą orientuota asmenybė;
- Gebate savarankiškai planuoti savo laiką, greitai reaguoti į kintančias situacijas ir nebijote prisiimti atsakomybės.
Prisijungus jūsų laukia:
- Metiniai priedai prie atlyginimo – už įdėtą darbą, augimą ir rezultatus;
- Papildomas sveikatos draudimas, nemokama sporto salė, sveiki užkandžiai bei kava ir arbata kasdien;
- Nemokama parkavimo vieta, partnerių nuolaidos bei visapusiškas biuro komfortas;
- Įmonės renginiai, šventės ir stipri komandinė dvasia – nes gera atmosfera darbe kuria ir gerus rezultatus.